第1609章强硬派
“很好,超乎想象的好,我原来担心价格一下子涨几倍,会不会吓退客人们,虽然我们是重新筛选了客人,但是,毕竟这还是第一次尝试,心中真的没有多少底,可是效果却出奇的好。”
说到雁南飞的经营状况,徐万紫顿时精神一振,轻笑着道:“我想,应该还是你提醒我们的为期一月的体验试营业,起到了效果,让客人们感受到了我们雁南飞的与众不同,我们那一个月将近支付了二十万成本开支!这还不包括资金利息和房租在内!”
“嗯!由一个好的开头很重要,客户是第一位的,你只有赢得一批忠诚的客户,你的事业才能经久不衰。”
我点了点头,徐万紫丰腻的身体坐在他腿上,难免让人遐思无限,不过我并没有分心,点了点头,道:“我和你和千红都说过了,去芜存菁,什么是芜,什么是精?既然打定主意要走高端路线,那么消费能力不够的客户,你就必然要放弃,转而专务高端客户,宁肯少一些,也一定要保持你的定位,这是关键!只有当高端客户市场都认同你的地位时,你才能算是真正成功了。”
“我和千红就是按照你的这个观念去执行的,我们原来的客户中,绝大部分在我们推出新标准、新体验这个口号时,都已经流失了,保留下来的只剩下三十多位。
不过,这三十多位在接受了我们为期一个月的体验之后,百分之百的都成为了我们的新会员,而且还通过她们的带动、介绍,新加入了有十多个会员,现在我们的会员已经超过五十人,我想,随着时间推移,这五十人将是我们最好的宣传武器,我坚信,今年一年做下来,我们的会员人数就能够达到我们预设规模。”
徐万紫的语气虽然温柔,但是流露出来口吻却是信心十足,显然,这两个月的发展势头,让她们看到了无限的前景。
高端市场固然发展客户不易,但是一旦客户认可之后,其忠诚度和消费能力都不是中低端客户所能比拟的,其利润空间也比原来要高一大截,可以说,她们只要保持目前的态势,不断完善改善服务,跟随国际国内潮流变化而动,这些客户都将成为取之不尽、用之不竭的聚宝盆。
“万紫,你要记住,服务质量和信誉度才是最重要,我倒是觉得你的会员不宜发展太多太滥,也不是随便哪个具备了你这儿消费能力的人就可以成为你的会员,你需要根据客户提出的申请资料进行必要的甄别和筛选,确立一些硬性规定,比如要成为会员,必须要进行体检,体检费用由会所支付,又比如,需要对客户的品行进行初步核实,有前科者不宜成为会员。”
“那会不会影响我们……”徐万紫微微蹙起眉头道。
“这些必要的筛选手段不但不会影响到你的信誉度,反而会让人们对雁南飞更感兴趣,你成不了会员,而我可以,这是不是就意味着我比你高一等,利用客户的攀比心理和面子观念,可以让雁南飞名誉度更高,打造成为玉州专业会所的一个金字招牌!”
我的一番商场上的心理战术调.教让徐万紫听得如痴如醉唏嘘不止,对于我更是痴爱更是到了骨子里,只可惜自己这一生恨不相逢未嫁时,能够如现在这般的留下一段缘份,也算是心满意足了。
对于徐万紫的好学肯钻我也很满意,至少能够领先于时代这么新潮的就把笔记本电脑都用于工作,这可不多见,即便是现在的政府机关里能这样早的意识到无纸化办公和信息时代来临的人也没有几个,而徐万紫姐妹这个时候就学会了使用电脑,不得不说是一个巨大的质变。
我并不过问雁南飞女子养生保健会所的经营情况,对于徐氏姐妹来说,这是她们赖以生存的基础,生活的重心所在,而对于我来说,只要徐氏姐妹能够开开心心的实现她们心中愿望就足够了,自己也从没有指望过徐氏姐妹能够在养生保健这个行业,能把规模做得多大、多红火。
不过看到徐氏姐妹的这家养生会所渐渐走上轨道,我内心还是充满了喜悦,能让两姊妹心情舒畅,这同样也是一种快乐和幸福。
现在雁南飞女子会所仍然还处于一种摸索中前进的状态,毕竟高端养生健体会所在,玉州也还是一个空白,雁南飞虽然借鉴了一些国外的理念和做法,但是真正用于实践,也还是大姑娘上轿--头一回,而徐千红从各地招募挖角弄回来的一帮子人手,也还是和她一样,在逐渐适应和打造一个和以往完全不一样的沙龙性质的会所,除了提供健康服务之外,同样也可以提供一个可供交流的空间。
对于徐万紫流露出来的这种意愿想法,我不置可否,只是提醒他其间的风险和责任,沙龙性质的会所是以社交层次相同为前提的,这和纯粹以养生之道聚合在一起完全不一样,所以此事宜徐徐图之,目前最重要的还是巩固和发展现有局面,只有先将雁南飞的牌子牢牢树立在玉州养生保健行业的巅峰,才能说其他。
……
一年的工作总算挽了个总,全市总结会一结束,我就回到了自己办公室。
董胜利站在门口,不知道是不是该这个时候去打扰我,毫无疑问,方才在总结会上何照成的话是有所针对的,华芯国际项目的失手,已经在全市范围内引起了一些反应。
好高骛远、不切实际,浪费人力物力,这些个词儿似乎这一段时间使用频率相当高,不过那都是一些私下层面的议论,无关大局,但是在今天这种全市大会上,何照成这般说,分明就上升到了一种政治高度,而且言辞铿锵有力,说要抛弃一些不切实际的幻想,脚踏实地的认识现有条件,立足本职工作,因地制宜的招商引资,寻找适合本地发展的路子。
这番话即便是傻瓜都能听出这是针对谁,虽然没有明确批评谁,但是毫无疑问,这是在打压华芯国际项目的牵头者--也就是我,如果不是后来陈英禄在作重要讲话时的纠正和澄清,董胜利甚至真还有一些担心,我会不会和何照成在会上就要针锋相对的闹腾起来。
正犹豫间,董胜利却见一人从走廊另一头走了过来,定睛一看,却是副市长许乔。
一身黑色套装的许乔显得神采奕奕,手中端着一个紫砂陶杯,看样子,似乎是专门走向这边来,许乔办公室在走廊另一头,平时过来的时间并不多,倒是我有时候要过去串串门。
“胜利秘书长,叶市长在不在?我看他散会时走得很快,怕他有什么事儿。”
许乔宽额大脸,一看就是北方人形象,个头也大,她是山东青岛人,一口标准的普通话,听起来如电视台的播音员一般,清脆悦耳,加之口才也相当好,开会讲话总能吸引住下边人的注意力。
“在,许市长,您找叶市长有事儿?”董胜利说着,脸上浮起了笑容。
许乔在担任分管城建、国土和交通的副市长后,就忙碌了许多,在市政府办公室这边的时间也就少了许多,大部分时间都要下工地和区县,比起原来分管的那一摊子,压力也大了许多,而和我接触的机会也多了起来,两人关系相当不错,也经常为了某项工作探讨到下班之后,董胜利琢磨着,何照成在会上所说的立足本职工作,是不是也是隐有所指,暗指叶市长手伸得太长的意思?
“到叶市长这儿来坐一坐。”
许乔笑盈盈的道,“怎么,叶市长还一个人把自己关在办公室里冥思苦想我们怀庆市的发展,要脚踏实地,要立足本职,要因地制宜,这么浅显易懂的道理,也不知道叶市长想明白没有?”
许乔这几句引用而来的俏皮话,让董胜利也有些佩服这位女性非党人士副市长的胆魄。
许乔素来在市政府里就是一个强硬派,和另一个女性副市长安然不一样,许乔在工作中相当讲求理性,工作上你想要想说服她,必须要凭真才实学折服她,让她明白认识,否则,你如果想要以势压人,只怕她很难吃你这一套。
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