第500章 当众道歉,沃耳玛的补偿措施!
“没想到能在这里见到吉姆先生,实在是太意外了!”女记者一不留神说出自己的心里话。
今天也不知道是走了什么运气,居然还能采访到吉姆。沃尔顿,话题热度有了双重保障!
让人难以置信的是现场居然就只有自己一家媒体,这可是独家播报啊!
女记者无视吉姆扭曲的表情,举着自己的话筒问:“吉姆先生,请问您到曹家村超市是为了什么呢?真像曹村长所言是来买东西的吗?”
吉姆只觉眼前发黑。
这曹风起狠啊!
光是公开道歉已经满足不了他了,还得当着民众的面,媒体的面。
吉姆深呼吸调整心态。
绝对不能在这出丑!
他现在代表的是整个沃耳玛,是企业形象,绝对不能有半点差错,否则沃耳玛会亏损的更多!
“听说这里非常热闹,所以我下来看看。”吉姆微笑道,“顺便也来视察一下超市,询问一下民众的意见,希望各位消费者能提出宝贵的意见和建议,我一定会认真听取。”
就这样,维持住沃耳玛为顾客服务的谦卑形象。
“原来是这样,吉姆先生真是亲民啊,万事都亲力亲为。”女记者捧着他。
到底是本土超市的老板,而且还和ABC电视台有过广告合作,女记者给足了吉姆面子。
她又道:“那曹村长,对于吉姆先生的到来,您有什么想说的吗?”
曹风起似笑非笑的瞥了吉姆一眼,阴阳道:“吉姆先生真是个好老板啊,我有点好奇,你到这来是不是还有其他的事情?”
说着,曹风起看向站在不远处的华夏人。
他们买了一些东西,正好奇的盯着舞台。
这些人,都是被沃耳玛带节奏影响到的人。
就因为沃耳玛一个意有所指的视频,导致他们生活中处处收人白眼,金钱和精神的双重损失。
吉姆来前做好了心理准备。
但被曹凤岐这样咄咄相逼,他还是招架不住。
索性一咬牙一跺脚,长痛不如短痛。
“对!没错!我来这里确实有更重要的事情!”吉姆两只手捏着话筒,骨节因为发力变成白色,“在这里,我要向大家承认一个错误!”
“之前禁止华夏顾客进入,是我们公司的错!”
这点小事,根本不需要吉姆这个最大的老总出面。真要道歉,随便一个中层负责人就行了。
可偏偏这次有个曹风起在这盯着!
除了吉姆,其他人都不能让他满意。
“什么意思?”
“为什么要向华夏人道歉,他不是下来下战书的吗?”
“我觉得沃耳玛没什么问题,华夏人就是很狡猾……我是说部分华夏人,因为他们,我都买不到下午打折的蔬菜了!”
“就这还需要吉姆亲自道歉吗?发个公告不就行了。”
“大老板的格局在这吧,说不定是想给曹风起一个面子,毕竟这次沃耳玛输的这么难看。”
没有明面上的比赛。
但大家都能看出来,沃耳玛特意在曹家村超市打折这天打折,在曹家村架起一个抽奖舞台之后,他们也架起一个派不上用场的舞台,摆在那里没人使用。
这就是在比。
沃耳玛挑衅在前,还输了,可不得下来挽回点面子。
都知道曹风起最是护短,冒着得罪大基数顾客的情况下,还要给华夏人三天特别优惠。吉姆哪里是在向被挡在沃耳玛门外的华夏人道歉,明显就是给曹风起面子。
下面窃窃私语把吉姆的那点小九九猜的七七八八。
吉姆强忍着摔东西走人的想法,又道:“先前员工因为个人恩怨,用公司账号发布视频,造成了不好的影响,给华夏的顾客造成困扰,我代表我们公司,向各位致歉!”
说完,吉姆对着那几个华夏人深鞠一躬。
“哇!来真的啊!”
“知错能改,善莫大焉。”
“那岂不是以后就没有‘禁止华夏人入内’的规矩了……真没意思。”
台下民众热烈讨论起来。
而站在不远处的华夏人欣喜若狂,相互之间鼓掌拍肩,说是来给曹风起撑场面,没想到还有意外收获!
沃耳玛的老板都亲自站出来说明了,别人总不能在误会自己了吧!
生活终于能回到原来的模样了!
“太好了!”
“虽然我不会再去沃耳玛,但道歉我收下了。”
“曹村长太厉害了!他一来,这些问题都迎刃而解了!”
“以后我都只支持曹家村超市了,沃耳玛以后休想再赚到我一分钱!”
之前网上都在说曹家村超市区别对待,会伤顾客的心。但真正被伤到的人,只有莫名其妙背上骂名的华夏人!
沃耳玛失去的顾客,全去了曹家村超市,而且还是粘性最高的消费者!
啪啪啪——
啪啪啪——
曹风起带头鼓掌:“吉姆先生说的好啊,我还想听听贵公司的整改意见。”
吉姆道:“造成影响的员工已经开除,公司也正在着手删除全网的视频,还会在网络上公开道歉。”
他一边说,一边观察曹风起的表情。
曹风起瘪瘪嘴,显然对这些一成不变的公关手段没兴趣。
就吉姆这个道歉说明,都有避重就轻的嫌疑,还推了一个背锅的出来挨骂。
毕竟以后还是要在一个圈子里面混的,曹风起也不想把事情弄得太难看,总之能给华夏人正名,其他的他可以睁一只眼闭一只眼。
但沃耳玛造成的困扰,嘴上说说就能算了?
俗话说嘘寒问暖不如打笔巨款。
曹风起虽不要沃耳玛赔偿多少,但总得有个表示吧,嘴上说说就想完了?不可能!
吉姆看明白曹风起的意思。
尽管心里有一千个一万个不乐意,他道:“沃耳玛超市的华夏商品专区打八折,欢迎华夏顾客前来光临。”
曹风起假笑道:“吉姆先生还真是慷慨啊。”
“怎么又是区别对待!”台下的本地人非常不满,“上次曹家村给华夏人特别优惠,这次又是沃耳玛,为什么不给我们!”
“普通商品打九折。”吉姆找补道。
可惜效果并不好。
“谁稀罕啊!”本地人大声抗议。
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