第41章 第41章
昏昏沉沉。
汤茉莉感觉这几小时脑子就没清醒过，一直处于亢奋状态，双手勉强勾着俞肇桢。
俞肇桢今天好像赶时间，不玩虚的，每一下都是实打实的，汤茉莉受不住了，“轻一点”，声音都带了点虚弱。
“嗯”，嘴上是这样应着，但是俞肇桢的动作没有放缓，反而加重了。
妈的，千万不要相信男人在床上说的鬼话。
俞肇桢卖力地捣鼓几十下，“去洗澡？”。
汤茉莉一听就知道没好事，“我自己去”，她现在需要缓缓，全身发软，手臂虚遮着双眼，躺在床上一动不动。
俞肇桢轻松地横抱起汤茉莉进了浴室，展开另一场激战。
午后的阳光被厚重的遮光窗帘挡得严严实实，室内一片昏暗，汤茉莉翻了个身，嗯？怎么两边都没人。从被子中探出手，在床头处摸索，终于找到按钮。
蓬松温暖的阳光透过薄纱照进室内，骤亮使汤茉莉眯起了眼，一手遮眼，一手探索，身边真的没有人。
听见行走的脚步声，汤茉莉一手支起脑袋，斜躺在床上，打量着西装笔挺，边走边扣表带的男人。
汤茉莉打了个哈欠，这样的俞肇桢看起来西装革履，一本正经，有点社会精英的模样了，啧啧，果然是人靠衣装啊，穿上西装遮住了他那禽兽模样。
俞肇桢折了只腿坐在床边，低头亲了亲汤茉莉，“饿不饿，我叫人送点吃的来”。
汤茉莉动了动脑袋，接住了他的吻，“还想睡”，年轻就是好啊，被扛着的是自己，怎么自己比他还累？“几点了？”，汤茉莉转过半边身子去摸手机。
“快2点了，品方几个公司的老总快到了”，今天周五，能空半天出来已经是极限了，晚上估计还得和他们应酬，“饭盒已经洗好放在桌子上了”。
汤茉莉知道他今天忙，“嗯，你去吧，我再睡一会儿就回家了”。
额头相抵，俞肇桢又亲了亲她，依依不舍地离开。
汤茉莉真的好累，捂着麦深深叹了口气，靠在椅背上，“实在很抱歉，这个确实是不能退，订购时电视都有弹窗提示的，需要按两次确认键才能订购”。汤茉莉还以为知识竞赛结束，可以正常上班了，结果比知识竞赛之前还累。
付费包的弊端显露，汤茉莉一早上接了三个付费包的问题，有一个只是刚定，汤茉莉看见了，提醒用户，用户表示不需要，发后台退订就可以了，第二个订了a付费包，一个多月多花了20几块，导致套餐费提前几天到期，抱怨几句自认倒霉就算了，最难搞的是这个第三个，abcde订了一轮，多花了一百多块。。。
“你们公司是改行搞诈骗了吗？什么叫遥控器点一下就能定，那我也遥控器按一下就从你户头里拿钱行不行！”。
汤茉莉能听得出来用户非常生气，这件事也觉得公司做得很过分，但是她有什么办法啊，“实在很抱歉，这边帮您反映一下可以吗？”。
用户深吸一口气，“我要退钱”。
“实在很抱歉，这边会帮您登记您的诉求的”，汤茉莉也很无奈，不知道别人接到这种电话是怎么解决的。
“能不能退钱”。
这个问题汤茉莉回答不了，只能和用户打太极。想起公司说，你们是公司的第一道防线。
想起这句话汤茉莉就想翻白眼，切，不就是挡箭牌吗，后面半句是，如果你们首先在电话中答应用户可以退费，会导致后面的人的工作很难展开，没有办法对用户进行挽留或解释，只能给用户退费，所以，如果你们答应给用户退费，那这个费用由你们承担。
不管用户怎么逼问，汤茉莉就是咬死，“您的诉求都会帮您反映的”。辛辛苦苦半个月比赛才赢了150块，不可能接个电话就赔100多出去。
“好，那我就等你们回复”，绕不过这个人，用户在心里骂了几句，愤恨地挂断电话。
汤茉莉揉揉眉中，心累。
“叩叩”，吕思彤敲敲玻璃，“吃饭了汤汤”。
“来了”，汤茉莉的声音显得有点有气无力，缓慢的摘下耳麦挂在电脑上起身。
大暴雨也不妨碍天气35度，空气潮湿又闷热，令本就不快的心情更加不郁。
四人从公共区拿了两把大伞，两两勾着并排走。
“雨下这么大，外线故障，刚刚有个老头还一直催一直催，和他说等雨停了师傅就会去修，他说这和下雨有什么关系，这是你们的工作，你们的职责，你们就应该马上去修，保证用户的收视，我真的很想直接问他，师傅电死了你负责吗？”。
毛怡越想越生气，双手交叉在胸前表示自己的不满。
汤茉莉撇了撇嘴，“我早上接到三个付费包的，吓都吓死了，还好两个钱不多就算了，有个全订，才一个月多，多扣了100多块，一定要退钱”，真的会怕。
吕思彤听了直啧啧，“你是看见了提醒他，他投诉吗？”。
“对啊，100多那个本来是外线故障，但是看见他底册订了一圈的付费包，于心不忍就问他要不要，不要可以发后台申请取消，还没告诉他会导致套餐费会少两个月他就先炸了，投诉”，汤茉莉也不知道该说这外线故障来得及时还是来的不及时，只能说这种用户肯定还有很多。
金以欣一脸害怕，“啊，那我们要不要提醒用户啊，提醒他不就是找骂吗”。
四人深深叹了口气。
毛怡的心情好了点，“那比起你这个，我那个用户只是不清楚了几句就挂了”，又说起另外一个话题，“那个夏瑛啊，上个晚班你们不在，她来我们组上班，我就和她一起吃饭了，她一直问我老公在哪里上班等等的，不知道想干嘛”。
汤茉莉收了伞接话道，“上次我去她们组上班，和她一起吃饭她也问了”。
金以欣看了看四周，没有认识的人才小小声地说，“她和她男朋友分手了”。
“啊？”，剩下三人同时发出好奇的惊叹，瞬间就忘记了工作的烦闷，凑上来想听八卦，“为什么？怎么回事？”，各种问题像金以欣袭来。
金以欣不知道怎么是好，“先点餐，先点餐”，打断了三人，像老板说道，“我要土豆牛肉盖浇饭加煎蛋”。
今天中午吃兰州拉面，三人也匆匆点了餐坐下，充满求知欲的眼神看向金以欣。
“她男朋友出轨了，还不是第一次，她说这次不会再忍了，找了朋友一起去小三的微博下面骂小三”，金以欣一脸为难，“不要说出去”。
三人点点头表示嗯嗯，毛怡觉得分也是正常，毕竟两个人隔得实在远，一年都见不到几次。
吕思彤表示不理解，“为什么去小三的微博下面骂啊，有问题的是她男朋友吧”。
“都骂，夏瑛还在她们的同学群里发这个男的出轨记录，两人吵架的聊天记录，说要把他名声搞臭，让大家知道他是什么样的人”。
汤茉莉表示佩服，“哇偶，她好酷啊，不愧是销冠”。
吕思彤表示赞同，“我开始喜欢她了”。
“那现在怎么样？”，毛怡比较关心后续，都闹成这样应该不会和好了吧。
“分了，男的想息事宁人，和夏瑛道歉了，但是小三表示自己没有错，也找了朋友在夏瑛和她朋友的微博下面骂人，现在两边骂的可起劲了”，这件事金以欣完全是看客，一点都不想掺和及评价，“她叫我也去，我说我不会，她还给我发了模板，但是我不敢就算了”。
“啧”，三人感叹，换她们也不会发。
“金金你还挺厉害的，你们才认识多久啊她就什么事都和你说”，吕思彤笑着夸奖金以欣。
金以欣憨厚一笑开始吃饭。憨厚只是她的保护色，凭借这个外表，她可以心直口快地问到很多八卦。
接近午休，电话少了一些，也没有什么奇奇怪怪的问题，正常电话指导操作或派单，四人还偷摸着完成了新装回访，汤茉莉侧坐在位置上悠闲地刷手机。
视线内突然出现了一个红色小盒子，抬头看向盒子的主人，一脸震惊，“你的吗？新婚快乐”，因为有的人结婚是请了婚假的，会叫好朋友帮忙代发喜糖，所以汤茉莉的第一反应是先问一下，看到邱倩秀害羞的低下头就知道是她的，所以立刻祝福她新婚快乐。
邱倩秀脸红红的，轻轻嗯了一声，走向下一个人。
汤茉莉把玩着手中的喜糖盒子，不知道谁带的头，从她公司开始就是，喜酒只会请几个好朋友，但是喜糖是全部门发放。
“滴滴滴”，电话进来，汤茉莉放下手中的盒子，“您好，请问有什么可以帮您？”，视线看到钉钉变成橙色，八人群里在讨论着邱倩秀结婚。
这件事太突然了，前几个月邱倩秀连男朋友还没有，今天突然发喜糖了，其实主要是不熟，不是一个组的，平常之间说得最多的就是可不可以换班？
邵灿和邱倩秀是同一批的，知道的会比大家多一点，‘相亲认识的，好像是因为怀孕了’，其实就是因为怀孕了，但是工作的习惯导致邵灿现在说话都不敢太确定。
大家开始轮番汤茉莉，注意安全，注意安全。
汤茉莉看见满屏幕的注意安全，脑海中自觉地跳出一些限制级画面，脸色爆红，耳朵发烫，声音都有点不稳了，“好的，师傅上门前会提前联系您约定上门时间，还有其他问题吗？”。
“没有了，谢谢你啊小妹”。
汤茉莉尽力平复心神，“不客气，请稍后为我的服务做出评价，满意请按1，祝您生活愉快再见”。
吕思彤先站起来隔着玻璃打趣汤茉莉，金以欣也跟着站起来，“讲讲弟弟猛不猛”。
汤茉莉当然不会回答啊，难道和别人说俞肇桢表面看起来正经，实际花样很多？但是其实仔细想想，俞肇桢看起来就不是很禁欲，长得就很思想开放。
不行不行，汤茉莉要把这些想法都驱散，“别说我了，说说你们两吧，邱倩秀好像和你们是同年的，人家都结婚了，你们什么时候结婚”，金以欣、吕思彤、邱倩秀都比汤茉莉大两岁，“也不说结婚，你们什么时候能有个男朋友”。
“哈哈哈”，毛怡挂了电话也站起来加入战局，“就是就是，而且人家连孩子都有了，你们什么时候努努力？”。
吕思彤不知道怎么反驳，“邵灿！”，邵灿比吕思彤还要大一岁，“你什么时候努努力！”。
邵灿一头雾水，后来听了吕思彤的玩笑也没说什么，笑笑就过去。
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